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甘肅金融培訓學校位軍:用"心"工作的80後"教學匠"

中新網甘肅新聞9月12日電 憨厚的面孔,靦腆的笑容,認真踏實,一身的書卷氣......,這是33歲的位軍留給大傢的最初印象。2008年8月畢業後,連他也沒想到會再度與校園結緣,到甘肅金融培訓學校從事教學培訓管理工作。

入職9年來位軍用“心”工作,由一名普通員工走上瞭學校培訓部副經理崗位,2010-2015年連續五年考核為優秀等次,2010-2011年度、2012-2013年度、2016年度三次獲得總行教育培訓先進個人榮譽稱號。

用“心”幹好本職工作。多年來位軍全身心投入到教育重低音電容推薦培訓管理工作中,認真執行培訓運行管理工作流程,努力加強培訓組織管理,對負責培訓班實施全過程控制和監控管理,及時完成相關培訓項目的所需資料,跟進做好汽車重低音電容培訓質量考核工作,督促提高培訓教育培訓質量,在崗位培訓及教學中做瞭大量細致有效的基礎工作。近三年來,他先後研發並完成現場培訓項目10個,擔任培訓班班主任84期,累計培訓員工2689人次;開發網絡培訓項目15個、網絡多媒體培訓課件25個,累計培訓員工6000餘人次。

用“心”推動模擬銀行建設

模擬銀行是幫助員工熟悉業務、提高崗位勝任力的最有效途徑。作為培訓部副經理,他邊學習邊鉆研邊探索邊推廣,以一股不服輸的心氣推動模擬銀行建設。他組織測試開通瞭資產管理系統法人版、個人版和客戶營銷系統法人版、個人版,極大地推動模擬銀行培訓業務縱向延伸。虛心請教經驗豐富、紮實的行內業務骨幹,自主編寫瞭《新入行員工櫃面業務崗前培訓教材》、《櫃員崗前培訓模擬銀行練習及考試用題》等教材,有效促進瞭模擬銀行的教學相長。在日常運行管理中,認真落實模擬銀行管理制度,及時補充耗用憑證,堅持回收處理已使用重控憑證,防范培訓過程中可能出現的客戶信息泄露等風險點,確保瞭模擬銀行安全平穩運行。通過幾年來的持續努力,甘肅分行金融培訓學校模擬銀行可培訓業務擴展到折類、卡類、網銀、理財、支票、國際業務等6個大類100多個交易,基本涵蓋綜合櫃員日常業務所用交易,培訓對象也由新入行員工崗前培訓覆蓋到銷售類、專業類、運行類和客服類員工。

用“心”加強員工培訓信息管理

總行員工培訓信息系統項目開展後,位軍承擔瞭甘肅分行員工培訓信息管理系統各項工作。他組織完成甘肅分行培訓信息整理轉培訓工作並承擔授課任務,並細致認真的完成甘肅分行前期培訓信息整理的收集檢查工作。

2011年員工培訓信息管理系統投產後,位軍總結參加總行投產前測試工作的經驗,積極肩負起系統推廣工作及各級系統管理員、部門管理員的轉培訓工作。在系統使用過程中,他細致耐心地解答轄內機構在系統應用過程中產生的問題,直至基層人員掌握系統要求。此外,他還承擔起甘肅分行員工培訓信息系統信息錄入質量檢測工作,按季對全省員工培訓信息質量進行監測,撰寫準確翔實的培訓信息監測分析報告,為全行教育培訓管理工作有序開展提供有力依據,指導各二級行做好培訓工作。

用“心”豐富崗位培訓教學

在崗位培訓工作中,位軍及時總結培訓效果,梳理歸納點點滴滴的培訓感悟,努力創新崗位培訓教學方式。他先後設計瞭《櫃員崗前培訓四級評估方案》、編制瞭《新員工網點見習效果評估表》,撰寫瞭《新員工網點見習分析報告》,執筆撰寫的《淺談銀行新員工培訓方法及其效果評估》論文在“我為工行發展進一言”主題征文活動中榮獲三等獎,編寫的《國學選讀》及視頻動畫課件被總行列為網絡大學精品培訓課件。2009年在部門負責人的支持下,他制定瞭《甘肅分行資格考試考場建設方案》,甘肅分行金融培訓學校率先建成具有雲臺攝像機、輸入話筒,耳麥的高標準專業資格考場,受到總行教育部的充分肯定。

以匠人之心對待本職崗位,做名踏實合格的教學培訓管理人員,入職時他以此自勉自勵。今後他還將重低音一定要裝電容嗎不忘初心砥礪前行,踏踏實實鉆研教學培訓,在平凡的崗位上收獲不一樣的風景。

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